お披露目パックを作る
はじめに
新商品が持ち歩けるサイズ程度の工業製品の場合であれば、『お披露目パック』を作りましょう。
見た目を良くしたほうが注目を得ることができて売れるのは世の常です。「新商品の中身で勝負だ！」との意気込みもあるかもしれませんが、”インスタ栄え”と言う言葉が流行っていることが示すように、よい見た目を作れることも重要視される世の中なのです。
精根込めて作り上げてきた新商品・サービスであればこそ、お披露目の場の手抜きはダメです。「インスタ栄え」するような写真を撮影してもらえるように用意をすることで情報の発散を促していくことを期待するような取り組みを抜け目なく行いましょう。
お披露目パック例
両手を広げた幅での”新商品の顧客価値”表現の見た目を通して、お客様の立場に立って新商品の総点検をすることになります。言い換えれば、プロダクトアウトからマーケットインに思考が切り替えることができるかの点検作業を行うことになります。
本ページでは、新商品を数々の方に効果的に見てもらうためのディスプレイを説明します。名付けて「お披露目パック」です。
スケジュール
従って、これらの活動が本格化する前に用意しておく必要があります。
- ＜社内向け＞（関係者説明会）
新商品の試作段階でも関係者や幹部に進捗状況を説明や協力を求めていく発表前の段階からでも、お披露目パックの用意が徐々にできていれば役に立つでしょう。
- ＜広報＞（プレスリリース）
新商品の発表会などのマスコミ向けの披露の場で使います。
あるいは、記者からの取材要請を受けた際にもパックがあれば、すぐに会議室に展開して取材対応の準備ができます。
- ＜宣伝＞（展示会）
展示会などの一般公開イベントで利用します。
その際は、壁面に貼るパネルやカタログラックの準備など、さらに新商品を顧客候補にご理解・体感いただくための作り込みを加える必要があります。
- ＜販促＞（セミナー）
重点顧客・顧客候補の方々をお招きしたセミナーや商談会の場で利用します。
関係者（例＝販売パートナー）向けの説明会・勉強会の場で利用します。
パックの内訳
- ＜置き台＞
新商品をコロンと机上に転がして置いておくのではなく、何か置き台を用意したいものです。予算に余裕があれば専用の置き台を特注することも考えられますが、一番簡単なものとしては適当なサイズの『アクリルスタンド』を用意し、これに置くことです。AMAZONなどのネットショップで『アクリルスタンド』と検索すれば、多々表示されますので、希望に近いモノをまずは買ってみることです。
- ＜キャプション＞
キャプションとは商品の品名や品番を表記するプレートです。これも『アクリルスタンド』にオフィスの複合機で品名や品番を印刷した紙を適当なサイズに切って差し込めば完成です。
- ＜机上パネル＞
新商品の背面や側面に置いて、この商品を説明するための机上パネルも作りましょう。大きさはＡ４、Ａ３ぐらいのサイズで、また、縦置きか横置きかを選び、机上パネルを何枚か作ります。キャプションと同様に『アクリルスタンド』を購入し複合機で印刷した資料を挿入することでも作れます。
少し本物感を出すならば「原稿をキンコーズに持ち込み、『パネル加工セット』を依頼して、さらに机上置きにする旨を伝えて机上に立てて置くための紙の足も購入します。時間、費用を抑えるならば、自分で『スチレンボード』を買ってきて、複合機で印字出力した紙を貼り付けて自前で製作することもできます。
●商品の特長を訴求するメインのパネル
まず、メインとなる新商品を説明するパネルです。以下の項目の内容がしっかりと織り込まれているでしょうか？
・顧客価値
・競争優位
２章でよくよく検討した内容が織り込まれているのかを確認してください。パネルの前で、覗き込んで良く読まないとわからないようではダメです。初めて見た人はパッと５秒でわかるようになっているでしょうか? 文字は大きく、訴求ポイントは３つ程に絞り込まれていることが望ましい。言いたいことが多くては伝わりません。
●補足資料パネル
商品の仕様表、従来品や競合品との比較表、公的機関や著明な報道期間から発表されている統計情報や社会の課題を指摘する資料、などの補助的なパネルです。メインのパネルにて訴求した根拠を示すものです。
●商品の利用シーンを説明するパネル
商品の利用シーンを想定した写真などを商品の背景に置くことができると雰囲気も高まります。雰囲気だけの問題ではなく、どういう人たちに使っていただくことを想定しているのかというマーケティング上で重要となる「ターゲッティング」や、自社商品の「ポジション」を説明することにもなります。その商品が使われるのはどこでしょうか？ オフィス、店舗、車、駅、工事現場、ホテル・・・・。Googleでキーワードを入れて「画像」を選択すれば、数々の写真が出てきますからこの中で一番想定されるシーンに近い画像を選びます。
ただし、Webページで表示された画像をそのままパネルにすると著作権に触れる可能性があります。そのまま使わないほうが良いです。そこで想定される写真に近い写真を自ら撮影するというのも方法です。もちろんカタログの表紙に使った写真を転用することも考えられます。
商品の撮影を行う段階で、商品単体のみならず、商品利用シーンとその背景となるシーンも一緒にカメラマンに撮影をしてもらうことなども考えられます。これらは３章で考慮いただいた点です。
- ＜ＰＯＰ＞
企業ロゴ、商品ロゴ、新商品、ＮＥＷ！、世界最薄、世界最軽量・・・などのキャッチーな単語もできれば用意したいものです。これも、自分で『スチレンボード』を買ってきて、複合機で印刷した紙を貼り、任意の形状に切り取って作ることできます。
- ＜タブレット＞
ｉＰａｄなどのタブレットを机上に置き、商品説明の５ページ程度の資料を５秒間隔で自動送りする紙芝居を作って表示させることで、理解を深めてもらうことができます。映像を流すこともできます。音楽を流すこともできます。展示を行う会議室やホールに大型ディスプレイがあれば、これに映像を出力することもできます。必須ではありませんが、あれば便利です。 中古のｉＰａｄやＡｎｄｒｏｉｄタブレットとスタンドが用意できると何かと便利です。でも頼り過ぎないことです。ＩＴ機器を使った装置は様々な表現が可能となるため、かえって、訴求ポイントを絞り込むための作業がおろそかになってしまう恐れがあるからです。俳句のように、削って、そぎ落として、要点を絞り込んでいく作業の中で相手の琴線に真意が伝わるという感覚をご理解いただけますでしょうか。
- ＜白布＞
机の上に上記の展示グッズ一式を置く際に、机に白布を敷いておくと見栄えがぐっと良くなります。厚手の白いシーツを買ってきて適当に裁断すれば十分です。商品によっては、白色ではなく、黒や赤などが似合う場合もありますので探してみましょう。例えばアウトドアのイメージであれば迷彩色や緑のシーツも似合うでしょう。
- ＜スーツケース＞
スーツケースを購入して新商品や上記グッズを詰め込みます。カタログも一緒に詰めることはもちろんのこと、展示の際に必要となってくることが多い文房具（はさみ、テープ、ペン・・・）や電源ケーブル（テーブルタップ）なども一緒に詰め込みます。これで、日本中のどこへでもお披露目の場を持ち出すことができます。心強い機動部隊の完成です。
新商品の引き合いを多数受けようと思えば、多数のお披露目の場を用意することが望ましく、そのためにはこうした準備にかかる工数も用意しなければなりません。でも、スーツケースによる「お披露目パック」を作ってしまえば準備の工数を大きく省略できるようになります。これにより、それ以外の新商品の実績作りの仕込み作業に工数を投入できるということにもなります。
また、あなた以外の誰かに新商品のお披露目をしてもらう場合にも、この展示パックを使ってもらうことで、お披露目の品質を一様に保つことができます。海外旅行１週間分の大型のスーツケースであれば、Ａ２サイズのパネルまで一緒に入れることができます。一方、飛行機の機内持ち込みできるサイズにとどめておけば、国内はもとより世界中を機動的に移動して伝道師のように新商品のお披露目に回ることができるようになります。そして、お披露目のイベント後に、近所のコンビニから宅配便でオフィスに戻すことも簡単です。
補足